Las quejas las tramita el Consejo de Administración a su discreción. Por ejemplo, un caso de queja llevado por los delegados a la Conferencia Internacional del Trabajo podría cerrarse por remisión al CLS después de meses de haber sido presentado. Alternativamente, una queja puede quedar pendiente por años cuando el Consejo de Administración verifica las evoluciones. Haga clic para ver la lista de quejas por status en la base de datos NORMLEX.
La investigación promedio de una queja por parte de una comisión de encuesta dura aproximadamente 19 meses.