Artículo 24 - Cuando las organizaciones de empleadores o de trabajadores presentan una reclamación a la Oficina y alegan que un Estado Miembro no cumple con un convenio ratificado.

1. Se presenta la reclamación por parte de una organización de empleadores o de trabajadores
   • Una reclamación puede presentarse sobre el cumplimiento insatisfactorio de un convenio ratificado.
   • Las organizaciones de empleadores o de trabajadores pueden presentar una reclamación.
   • Las organizaciones de empleadores o de trabajadores pueden presentar una reclamación.
2. La reclamación se recibe y presenta ante el Consejo de Administración para decisión sobre su admisibilidad
   • La Oficina recibe una reclamación que se transmite al Consejo de Administración para determinar la admisibilidad.
3. El consejo de Administración la transmite a un comité tripartito ad hoc o al CLS
   • Si es admisible, el Consejo de Administración transmite el asunto para que sea examinado.
   • Se informa a la organización querellante de la decisión del Consejo de Administración sobre la admisibilidad y la transmisión.
   • Se informa al gobierno interesado de la decisión del Consejo de Administración sobre la admisibilidad y la transmisión.
   • Se informa a la organización querellante de la decisión del Consejo de Administración sobre la admisibilidad y la transmisión.
4. El comité tripartito ad hoc examina, considerando la conciliación voluntaria
   • El comité tripartito ad hoc examina el contenido de la reclamación, con la posibilidad de suspender el procedimiento si las partes indican la voluntad de intentar una conciliación voluntaria opcional, y somete su informe al Consejo de Administración.
   • La organización querellante generalmente ofrece informaciones.
   • El gobierno responde apropiadamente a las comunicaciones del comité tripartito ad hoc.
   • La organización querellante generalmente ofrece informaciones.
5. El CLS examina la reclamación
   • El CLS examina la reclamación relativa a un convenio ratificado que trate sobre la libertad sindical y la negociación colectiva.
6. Seguimiento de la reclamación por medio del control regular
   • La CEACR generalmente hace el seguimiento de las recomendaciones del comité tripartito ad hoc adoptadas por el Consejo de Administración.

Artículo 26 - Cuando los Estados Miembros que hayan ratificado el convenio o los delegados a la Conferencia Internacional del Trabajo presentan una queja a la Oficina alegando la no observancia por parte de un Estado Miembro de un convenio ratificado. El Consejo de Administración considera la acción apropiada para asegurar la observancia del convenio ratificado y puede decidir crear en cualquier momento, también de oficio, una comisión de encuesta encargada de estudiar la cuestión planteada e informar al respecto.

1. Se presenta la queja que alega el incumplimiento
   • Se puede presentar una queja sobre el cumplimiento insatisfactorio de un convenio ratificado.
   • Cualquier miembro Gubernamental, de los Empleadores o de los Trabajadores pueden presentar una queja mientras son delegados a la Conferencia Internacional del Trabajo.
   • Cualquier miembro Gubernamental, de los Empleadores o de los Trabajadores pueden presentar una queja mientras son delegados a la Conferencia Internacional del Trabajo.
   • Cualquier miembro Gubernamental, de los Empleadores o de los Trabajadores pueden presentar una queja mientras son delegados a la Conferencia Internacional del Trabajo.
2. La Oficina recibe una queja presentada por un Estado Miembro
   • La Oficina recibe una queja presentada por un Estado Miembro.
3. El Consejo de Administración puede someter la queja a una comisión de encuesta
   • El Consejo de Administración puede decidir cómo tratar una queja.
   • Los Grupos de los Empleadores y de los Trabajadores están involucrados activamente en las deliberaciones en el Consejo de Administración.
   • El gobierno puede presentar una declaración si así se le solicita.
   • Los Grupos de los Empleadores y de los Trabajadores están involucrados activamente en las deliberaciones en el Consejo de Administración.
4. La comisión de encuesta examina la queja
   • Cada comisión de encuesta determina sus propios métodos de trabajo para examinar una queja y prepara un informe con averiguaciones y recomendaciones.
   • A los gobiernos se les pide que colaboren con una comisión de encuesta.
5. El CLS examina la queja
   • Las quejas remitidas al CLS se tratan de acuerdo a sus procedimientos. Se presenta un informe al Consejo de Administración, con seguimiento por parte de la CEACR según corresponda.
6. Se publica el informe de la comisión de encuesta y se solicitan acciones
   • Una vez que se haya publicado el informe de la comisión de encuesta, se solicitan acciones al respecto.
   • Cuando los delegados de los empleadores o de los trabajadores inician una queja, los respectivos grupos se vuelven agentes de consulta después de que el Consejo de Administración designó una comisión de encuesta y se redactó el informe.
   • El gobierno interesado puede aceptar las recomendaciones de la comisión de encuesta o proponer la sumisión de la queja a la Corte Internacional de Justicia.
   • Cuando los delegados de los empleadores o de los trabajadores inician una queja, los respectivos grupos se vuelven agentes de consulta después de que el Consejo de Administración designó una comisión de encuesta y se redactó el informe.
7. La CIJ decide
   • La CIJ decide sobre la queja que se le ha referido.
8. El Consejo de Administración puede recomendar medidas a la Conferencia Internacional del Trabajo
   • El Consejo de Administración puede recomendar medidas a la Conferencia Internacional del Trabajo, si un gobierno no da cumplimiento a las recomendaciones de una comisión de encuesta o de la Corte Internacional de Justicia.
     • Práctica sobre el uso del artículo 33 de la Constitución de la OIT
9. Seguimiento de la queja por medio del control regular
   • La implementación de las recomendaciones de una comisión de encuesta cae bajo el mandato de los órganos de control regular.

1. Se presenta la queja por violación de la libertad sindical y de la negociación colectiva
   • Una queja puede ser presentada por cualquier mandante de la OIT – un gobierno, organizaciones de empleadores o de trabajadores – contra un gobierno, independientemente de que el país interesado haya ratificado o no los convenios relacionados.
     • Comisión de Investigación y de Conciliación en materia de Libertad Sindical
   • Una queja de una organización de trabajadores ante el CLS debe ser admisible.
   • Una queja ante el CLS se presenta siempre contra un gobierno.
   • Una queja por parte de una organización de empleadores ante el CLS debe ser admisible.
2. El gobierno presenta sus observaciones
   • La Oficina informa al gobierno contra quién se formulan los alegatos y solicita sus observaciones.
   • La organización querellante puede amplificar las alegaciones.
   • El gobierno presenta observaciones sobre las alegaciones, respaldado por evidencia documental. Excepcionalmente puede llevarse a cabo una audiencia de las partes.
   • La organización querellante puede amplificar la alegación. Además, la organización de empleadores puede ofrecerle información al gobierno.
3. Es posible llevar a cabo misiones en el país
   • Se puede recurrir a contactos preliminares, contactos directos o misiones tripartitas.
4. El CLS examina la queja
   • El CLS toma en consideración los alegatos y formula conclusiones y recomendaciones basándose en el consenso.
   • En el CLS se toman en cuenta las opiniones del Grupo de los Trabajadores.
   • El gobierno utiliza los canales formales para comunicar con el CLS, después de presentar observaciones sobre los alegatos.
   • En el CLS se toman en cuenta las opiniones del Grupo de los Empleadores.
5. El Consejo de Administración aprueba el informe del CLS
   • El Consejo de Administración recibe y generalmente aprueba el informe del CLS con conclusiones y recomendaciones, enviando el asunto para un seguimiento según sea apropiado.
   • La organización querellante puede hacer el seguimiento a las medidas adoptadas para implementar las recomendaciones del CLS.
   • El gobierno proporciona información sobre las medidas adoptadas para implementar las recomendaciones del CLS.
   • La organización querellante puede hacer el seguimiento de las medidas adoptadas para implementar las recomendaciones del CLS. La organización de empleadores proporciona información.